最近、MacBookのOutlookを最新版(リリース日：2022年2月16日 バージョン：16.58 (22021501)) にアップデートした際に、仕分けルールが使用できなくなる問題が発生しました。
「ルール」を押しても「このアカウントではルールはサポートされていません」と表示されるようになりました。
このエラーを解決し、仕分けルールが再度使えるようになった方法を紹介にします。
結論・解決した方法
上部メニューの「ヘルプ」から「従来の Outlook に戻す」を選択します。
※または、「従来のバージョンに戻すOutlook」を選択。
その後、Outlookが再起動されます。
再起動されたOutlookは以前のバージョン（デザイン）のOutlookに戻っており、以前に設定した「仕分けルール」も反映されていることが確認できました。
ぼくはこの方法で解決しましたが、それ以外にも以下の対応を行なったのでメモしておきます。
この解決方法の前に試したこと（解決しなかったこと）
解決した方法の前に試した方法も書いておきます。
ぼくの場合、タイトルのエラー「このアカウントではルールはサポートされていません」に対しては、下の対応では解決できませんでしたので、「下の方法も試してダメだった方」、対策として「下の方法をこれから試してみようと思っている方」の参考になれば幸いです！
● 「ユーザーが Outlook または Outlook Web App で新しいルールを作成できない」の内容確認
● サーバールールについての確認
● Exchange サーバー についての確認
「ユーザーが Outlook または Outlook Web App で新しいルールを作成できない」の内容確認
エラーのタイトルからして似ていると思われましたが、実際には内容が異なりました。
Microsoft側としては以下のエラー内容に対しての解決方法をかいているようです。
1 つ以上のルールを Exchange にアップロードできず、非アクティブ化されています。一部のパラメータがサポートされていないか、すべてのルールを格納するための十分な領域がない可能性があります。
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%8C-outlook-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-outlook-web-app-%E3%81%A7%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-b0b21c57-a734-77d7-87fc-479c67752889
サーバールールについての確認
Outlookの中には、「サーバールール」なるものと「クライアントルール」なるものがあるとのことです。
Microsoft曰く、サーバールールは「Exchange サーバー」に設定がおこなうといった内容のようですが、まだ聞き慣れない名前が・・・
Exchange サーバー だ、と？？
サーバー側ルール Exchange サーバーによって処理される条件とアクションを使用します。これらのルールは、コンピューター上の Outlook にログインしているかどうかに関係なく実行されます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E5%81%B4%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8-%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%AF%94%E8%BC%83-e1847992-8aa1-4158-8e24-ad043decf1eb
クライアントルールとは、Outlookアカウントにログインすると開始されるルールと書かれています。
拡大解釈して、「サーバールール」に対して、「端末ごとに設定するルールかも？」とも考えましたが、そういうわけではないようです。
Exchange サーバー についての確認
上の「サーバールール」の中に出てきた「Exchange サーバー」についても調べてみましたが、イメージがつかめませんでした。
少なくとも、ぼくが求めている内容とは違っていました。
Exchange Serverは、大企業でも安心して利用できるメッセージプラットフォームです。Outlook、Webブラウザー、スマートフォンなど、さまざまなデバイスからのアクセスに対応するとともに、高いセキュリティ機能を兼ね備えています。
https://www.otsuka-shokai.co.jp/products/microsoft/groupware/exchange-server/
それで、再度別の記事を探しているうちに、かなり重要なことが書かれている記事を見つけました。
重要: 新しいOutlook for Macでは (2020 年 10 月現在)、サーバー ルールのみを使用でき、クライアント ルールはサポートされなくなりました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/outlook-for-mac-%E3%81%A7%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B-c8fde328-de0d-4579-abc4-564cc8922f71
上の文章をそのまま受け取れば、2020年以降の Outlook for Mac では、これまでのOutlookとは異なり「ルール」に制限がかかっているとのことです。
「ルール」に制限がかかっている上、「サーバールール」、「クライアントルール」、「Exchange サーバー」の内容についても理解ができなかったため、他のやり方を考えるしかないと思いました。
そうなると・・・Outlookをダウングレードするしかないんじゃない？
そこで、ダウングレードの方法を調べてみると、今回解決した方法にいきつきました。
まとめ・解決した方法
上部メニューの「ヘルプ」から「従来の Outlook に戻す」を選択します。
※または、「従来のバージョンに戻すOutlook」を選択。
その後、Outlookが再起動されます。
再起動されたOutlookは以前のバージョン（デザイン）のOutlookに戻っており、以前に設定した「仕分けルール」も反映されていることが確認できました。
これで無事、いままで通り「仕分けルール」を設定することができます！
以上。最後まで読んでくれてありがとうございました！
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